不僅需要的是尊嚴、尊重，還有權勢－孔祥宇是笨蛋

客戶是上帝，我們讓他們不興奮，我們與他們的合作就很難進行下去，我們抓住死理不放，讓他們難堪時，很可能我們已經流失了這個客戶。
　　
　　至於上司，我們也不能得理不饒人。上司不僅需要的是尊嚴、尊重，還有權勢。我們佔了道理，他們心理明白，他們不願意承認就是由於他們需要維護自己在員工面前的權勢巨子；如果我們破壞了他們的權勢巨子，他們還怎麼重用我們？誰會自己找罪受！
我們與同事發生了矛盾，道理在我們一方，我們急於證實自己對、對方錯而咄咄逼人地反復誇大對方失儀，要求對方報歉或補償，就會把對方逼入死胡同。但是，兔子急了也會咬人，同事急了也會給我們顏色看的。如此一來，沖突頓起，兩個人的矛盾更難解決。即便解決了，兩個人在一起工作也會別別扭扭的，小心眼兒的同事還會給我們小鞋穿。而且，當我們得理不饒人時，其他的同事也看在眼理，他們會忌憚我們這些愛『計較』的人，對我們敬而遠之。所以，得理不饒人，從長遠來看是自己的損失。
　　

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